如何做好网络公关的监控和处理及职责？

  任何一个处理网络公关的人都知道，做好信息监控是非常重要的。只有提前对各种风险信息进行监测和测试，负面信息才能得到更妥善的解决。负面信息出现时如何监控？
  1、有相关负责人在监控各大门户，查看各大门户的信息。
  2、社交网站监控人员。比如微博、微信、微信官方账号等，所有这些都会发送负面消息。如果工作人员能在这些层面多查查，也能提前发现负面消息并解决。这也是一个好办法。
  只有及时跟踪和处理关于企业的负面信息，企业才能有更好的形象。发现负面信息并加以处理，也会避免公关危机的问题。企业可以通过各种方式应对网络舆情。
  有些人就是把公关想得太简单了，大家都会认为做公关谁都可以，这是零门槛，但不是这样。公关一方面需要专业实力，另一方面需要资源。这是不可或缺的。有些人会发现自己轻松进入公关领域，虽然他们说入门很简单。但是，要想做好，还是很难的。