如何妥善处理公司负面新闻？

  在企业发展的过程中，各种意想不到的负面消息时有发生。如何妥善处理网络上的这些负面新闻，是每个企业都要学习的。
  危机往往在毫无预兆的情况下突然发生，企业一夜之间成为记者和公众关注的焦点。负面新闻可能源于一个公共事件，或者企业经营不善，或者经营出了问题，所以毁灭性的报道铺天盖地。无论什么原因，负面消息都会影响企业的声誉和业绩。尤其是在如今的互联网传播时代，一个不起眼的小事件，可以无限发酵，瞬间传播到千里之外的无数受众。
  采取合作方式，需要参照事件性质、舆论发展阶段、事件所处的舆论环境进行综合判断。
  (一)堵疏交叉，在真诚认错的同时删除负面新闻，争取舆论权。一方面联系公关公司及时合理删除这些负面信息。另一方面，及时联系发帖人和爆料人，尽量私下解决问题。
  (二)以引导为主，重视话题设置，善于寻找正能量话题点进行放大宣传。
  确保在公司财力允许的情况下，能够建立一套舆情监测，及时捕捉互联网上公开可见的媒体、微博、论坛、博客、贴吧等平台上的文字、数据、图片、视频信息数据。