添加客户为好友时的三个关键点

  1．申请时——好友验证怎么写？
  添加好友时，往往需要发送一条“好友验证”，默认的为“我是XX”，XX是微信名，因此在发送时务必将XX改为真名。微信在添加申请的验证界面限定了50个字符，因此最好一句话就把自己介绍清楚，什么单位什么名字，电话多少，加微信的目的是什么等等，例如：您好，我是XX银行您的专属理财经理XX，可信赖的理财管家，请您通过一下，谢谢。
  2．申请通过时——第一步该怎么做？
  (1) 发送名片
  添加完微信，往往需要发送一张名片，有些银行营销人员拍一张自己的名片，作为图片发送给客户，对此，客户是极为反感的。对于客户而言，这就意味着，他得打开图片，写下你的电话号等信息，然后再一个键一个键的存入手机。最好的方式就是利用某些小程序，在微信搜索框输入“名片”两个字，就能跳出好几个关于名片的小程序，随便选择一个创建自己的名片，收藏在微信中，以后加完客户的微信，找到自己的名片发送给客户，既是一种尊重，又方便了客户。
  如今，很多银行和三方机构都推出了“云名片”、“线上工作室”等功能，其实也是一个小程序或者一个H5，里面除了有银行工作人员的身份信息还有银行的一些重点产品和活动，同样可以以上述方式第一时间发给客户，便于客户保存和浏览。
  (2) 一句话破冰
  名片发送完毕后，可以把刚刚添加好友时的问候、介绍、目的再发送一遍，让客户认识自己：您好，我是XX银行的理财经理XX，您叫我XX就行了。谢谢您通过我的验证，刚刚给您发了我的名片，请您点击直接保存，今后就由我为您提供专属金融服务，或者您有任何的银行业务或者金融方面的问题，我这边也会尽力帮您解答，谢谢。
  3．完成添加后——添加标签、写上备注
  (1) 添加标签
  银行营销人员时时刻刻都在添加客户微信，少则几百，多则上千，微信的“标签”功能就在此时派上了用场。在给客户打标签时，可以打一个，也可以打多个，比如按照年龄，分为老年、中年、青年客户；可以按照行业，分为公务员、医生、教师、军人等；可以按照资产登记，分为钻石、黄金、白银等；可以按照客群，分为代发薪、商户、跨境、园区等……
  打了标签，未来无论是发微信还是发朋友圈，可以做到营销更为“精准”，还能做到“不打扰”，这个工作应该是每一个银行营销人员必须做的。
  (2) 写上备注
  添加完微信，打好标签，微信还提供了一个输入框允许你写上相应的备注，甚至还可以上传某个图片，这个功能平时使用的人不多，但在关键时刻却能“救你一命”。
  比如在备注中写上“XX时刻在XX地点认识”，避免了下次见面时一时间想不起来什么时候加的微信的尴尬；比如在备注中记录下客户的生日、爱好、家庭情况等信息，其实就是“好记性不如烂笔头”；比如在备注中上传一张客户的照片，也免得下次应酬时忘记客户长什么样……