企业应对网络危机有哪些公关方法？

  危机事件不能放大，危机公关的实施依赖于文化媒体。因为公司对危机事件的“应对”和“纠正”只能根据新闻媒体让群众了解，很可能扭曲了不良局面。在这整个过程中，危机管理企业觉得传播方式的恰当运用对危机事件的早期恢复会有特别重要的作用。
  短时间内，立即表明态度。根据危机公关处理的“24小时规则”，公司应在24小时内公布事件处理情况；明确公司媒体公关的原则立场、方案和程序；立即安慰危机事件的受害者，防止局势恶化；注意说服技巧，选择高保真信号源，尽快解除舆论压力；统一口径，只有“一个声音”来自对外开放；根据困境过程，谨慎选择新闻媒体，快速合理抵制困境。
  新闻媒体选择是公司新闻媒体危机公关处理成败的另一个关键点。根据事情的大小和困境的严重程度，新闻媒体的选择有不同的想法。