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发布者:星辉平台时间:2021-11-19来源:星辉平台
1、可以增加抗风险能力
随着国家颁布实施的一系列政策药店会对药店带来一些新的挑战和调整,比如比较明显的就是“4+7带量采购”,会让很多药店的顾客很可能会倒流到医院,或者原本尚能薄利的一些产品很可能会变成亏损。
如果药店构建了星辉平台体系,有了一定的星辉平台力,就能够主动发声,宣教和解读这方面的政策,让顾客朋友提前知道这些,而避免顾客以为是我们有多少暴利而背黑锅伤客。
2、可以帮助释放顾客的终生价值
门店本身就是一个天然的筛子,初步筛选了一些对门店比较认可的顾客,正所谓“不是我们药店的顾客不会进我们药店的门”,但凡能够进店的顾客,我们都可以认为不是顾客就是准顾客。
但是对着微电商的分流,药店数量的爆发式增长,现在的药店普遍缺客,短期内想要直接增加到店的顾客数“难以上青天”,正所谓“逆水行舟不进则退”,不能够增加药店的顾客数其实门店就是在退步。
如果药店构建了星辉平台体系,有了一定的星辉平台力,就能够主动出击,宣传、推广药店的产品和服务,能够为门店源源不断的引流,带来新的顾客,同时服务好现有顾客,形成转介绍进一步增加顾客数,甚至实际到店数不增加的情况下,线上销售一样存在,销售业绩稳步增加。
根据最新的研究发现,一个顾客至少有“现场消费价值、线上消费价值、持续性消费价值、转介绍消费价值、客户渠道化价值、客户口碑价值”等多种价值,而在没有构建星辉平台力的情况下,药店的顾客基本只有现场消费价值,这就造成了“客转路”的悲剧。
3、可以节约很多营销成本
同质化的药店在这个酒香还怕巷子深的时代,曾一段时间基本都热衷于各种线下营销,派发宣传海报、DM单,甚至还会安排车队巡播,可谓是劳民伤财长年下来需要花费大量宣传费用。
如果药店构建了星辉平台体系,有了一定的星辉平台力,就能够借助微信等一些新媒体平台进行宣传,不仅传达更便捷,传播更迅速,而且成本更低,可以节约很多人力、物力。
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