如何成为危机化解高手？

  现在，每当某明星被爆负面新闻，某企业被爆丑闻，都会有专门的团队出来，在一阵山呼海啸的吐槽和谩骂中，做出“神”一般的声明。然而，即使关键时刻能够及时做出回应，堵得住键盘侠，删得了八卦贴，声明写不好，还是会被变本加厉地吐槽，“某某某，你这公关团队哪请的?”“这个公关负分!”

  这恐怕是大家对公关这个行业最深刻的影响，其实公关的工作远不止于此，还得专业撰写软文，推广，传播品牌，等等...就连政府部门也需要这方面的人才。

  英国公关行业的运作模式已经非常成熟，甚至成为支柱产业之一，这也是每年都有不少同学选择去英国大学就读公关关系专业的原因。今天我们就来给大家盘点英国大学的PR专业。

  什么是公关关系?

  公共关系，源自英文的Public Relations。自从公共关系诞生以来，大家给其下一个准确定义的努力就没有停止过。

  公共关系是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部，员工之间，组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。当然，建立一种良好的公共关系，需要好的公共关系活动的策划来实施和实现。

  公共关系主要从事组织机构信息传播，关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能。包括选创组织的成功，降低组织失败的影响，宣布变更等等。

  在市场营销学体系中，公关关系是企业机构唯一一项用来建立公众信任度的工具。由于社会上的分工越来越细，公关人员的重要性愈显增加，许多大学院校也越来越重视，纷纷成立公共关系学专业，培养不同领域的公关人才。

  公关，广告，营销的区别?

  营销的目的是卖出产品，服务和想法，基于组织与公众之间的价值交换关系。

  公关的目的在很多时候并非是销售产品，比如是为了处理管理遇到的危机，或为了保持好与政府的关系等等。但间接的目的是为了卖出产品，服务和想法，以及帮助企业或组织实现社会价值。

  广告是有明确的发布者在媒介上投放的信息，是营销和公关都可以利用的手段。

  公关工作的日常?

  客户管理方向

  就是与客户进行沟通并把握客户的具体意图和需求，以管理内部各工种的工作。

  内容生产方向

  是公关工作中实际产生内容的人，并非只是简单的写手，需要适应新媒体的传播需求，保证视频，音频乃至H5包装的制作需求。

  媒介资源方向

  通过沟通、合作和购买的方式获得媒体资源，对媒体的管理，从传统媒体，新媒体到网络红人，自媒体等等，是资源就要管理的。

  监测汇报方向

  监测和管理公关工作的进展以及客户公共关系的健康程度，因为大数据技术的进步，现在可以即时完成对互联网的监测，为公关工作提供实施的佐证，也能帮客户发现公关工作的隐患。

  活动管理方向

  负责将活动策划和实现，非常辛苦。很难说，活动策划与现场执行哪个更辛苦。常常是方案从初稿到终稿会面目全非，而你也永远无法预料现场会出现什么幺蛾子。

  策略研究方向

  这个方向各家公司机构强弱不一，甚至一些国际大公司反而没有。需要提供大的公关策略，必须极其擅长洞察目标人群，能为整个公关工作制定大战略。

  技术研究方向

  这算是因为新媒体时代的发展应运而生。研究技术怎么实际应用，生产技术产品，简单地说，为客户设计APP或制定H5页面的新功能等等。

  就业前景

  公共关系是一门应用性很强的专业，是企事业单位机构团体与外界沟通传达信息的桥梁，涉及到人际关系，公共传播，组织行为，市场营销等诸多领域。