互联网公司网络负面公关部门的员工需要承担的职责有哪些

在一个企业中，即使同是一个部门的员工，工作内容上也存在一定差异。就从业经验来说，互联网公司公关部所需要承担的工作职能是：
1.媒体关系拓展
2.新媒体运营
3.内容策划
4.竞对舆情监测
5.线下活动策划
6.政府关系维系
7.品牌形象建设
上面前四项为基本职能，
第六项可能会拆开单独成立GR部门，
第七项属于品牌部职能。互联网公司公关部一般会分为媒介组、新媒体组、内容组等，各自板块每天的工作内容也不同。
1.媒体关系拓展与维护该板块人员的主要工作就是拓展目标媒体记者、争取公司报道。实际情况是，对知名公司来说，媒体会主动需求采访，所以媒介同事主要工作是沟通判断采访价值、安排采访、稿件效果追踪等；
2.新媒体运营该板块人员的主要工作就是运营新媒体，主要是微博和微信公号。新媒体这块，to C的公司会比较重视，to B来说价值没有那么大。另外，针对用户群体新媒体运营渠道也不一样，比如高净值人群就可以主做知乎；新媒体平台有：微博、微信公号、百度贴吧、今日头条、搜狐自媒体、知乎等，其实蛮多的实际情况是，新媒体小编每天的工作就是选策划、找素材、编辑内容、分析数据等；
3.内容策划该板块人员的主要工作就是写稿写到生不如死。和新媒体不一样的是，内容策划更多是偏重于新闻通稿和行业深度稿件，主要是配合公司各条业务线来做月度传播规划的，传播介质并不仅限于文字，现在H5什么的也很火爆。很多人认为自己不善于与人沟通，所以比较适合写稿，其实这个想法是错误的。公关稿和散文最大的区别是，要说人话，并且这些东西不是闭门造车出来的，你需要和业务、客户沟通获取到你想要的素材，这点其实是很有挑战的。
4.竞对舆情监测该板块人员的主要工作就是刷微博、刷各种平台。舆情监测这块，对于to C的公司还是非常有必要的，有些公司甚至会采购专门的监测系统。在移动互联网时代，任何一个负面在半小时内都有可能演变为一场危机公关。另外，因为负面往往出现在晚上或者是周末，所以舆情监测并不只是上班时间做，一般全部门同事会排班的，这也是很多风口上的公司公关压力非常大的地方，神经紧绷。还有一点就是，因为做舆情监测，每天能够了解到非常多的行业动态、看到非常多的文章，所以往往这类人员之后可以走向内容策划，也就是写稿这条不归路。
5.线下活动策划这块主要分两种，一是针对公司的，比如融资发布会、合作战略发布会等；二是针对用户的营销活动。基本上的工作就是活动主题策划、执行。
6.政府关系这块有些公司会放在法务部，或者是GR部门，界限不一。之前工作接触的以材料申报、政府官员考察公司接待这种居多。和媒体比较类似的是，称呼政府人员一般都是某老师，其实都是很友好的。不一样的是，政府有时候需要提交的材料可读性非常低。
7.品牌建设这块只要是有一定名气的公司都会成立专门的品牌部，主要工作就是品牌建设。比如线上品牌：搜索引擎优化、品牌专区广告投放、代言人等等总之，比公关费钱，但是就职业前景来说，品牌比公关要好。