微信公众号代运营需要做哪些工作

一、基础服务
企业微信公众账号个性化设置，包括自动回复的策划，关键词的选择，用户消息回复的常用术语等。微信账号二维码的设计。


二、账号运营
企业微信公众账号的日常维护更新(文字发布、图片设计、语音视频编辑)


三、消息管理
企业微信公众账号粉丝互动消息整理，协助回复，消息反馈等信息收集，参考意见进行改进。


四、粉丝运营
借助互联网营销推广平台，主流行业微信大号进行宣传，主要通过线上模式进行，有需求可以结合线下展开。

五、特色服务
根据微信代运营协议和企业需求提供线上或线下进行活动策划，宣传。增加企业价值。


六、软广曝光
代运营期间内公司负责提供一次成功案例曝光，通过微信营销专家，在各大互联网网站、论坛、新浪博客、腾讯微博、百度产品、天涯、360产品上面进行推荐。


七、H5传播
为招聘、活动、发布会、产品展示设计h5场景应用。


八、电商客服
负责售前咨询回复、微信回复、售后跟进反馈。