社会化营销模式倾向于个人化

  在社会化营销中，由于多为通过个人口碑传播(无论是名人、网红还是朋友)，且以虚拟网络为主，所以社会化营销的效果，多取决于用户对于传播者的信任度。 因此，在社会化营销中，公众对传播者(媒介)的信任度，决定其效果的好坏。

  在社会化营销中，运营主体则需要将企业品牌个人化。所谓将品牌个人化，即无论是语言表达，还是沟通内容，都需要更加个人化，而不再是品牌那种原先高高在上，正襟危坐的感觉。这种个人化的原因，一是社会化营销的沟通模式决定了只有个人与个人间的对话才更容易让人有互动感;同时也因为青年一代正在失去对企业品牌的膜拜， 转而追逐一些更加个性化，更加有趣的内容。 “好玩”，“有趣”，“亲切”，“有关联”是社交化营销的主题，所以它需要更个人化的沟通。