专业公关人员需具备哪些能力

  1、表达能力。主要包括口头表达与书面表达两大部分，是作为公关人员与外界进行沟通的基本能力，好的语言表达能力能够准确迅速向大众传达出组织机构的信息，并与大众进行有效、顺畅的交流互动。

  2、交际能力。对于企业来说，好的公关就是要与社会其他组织、机构与广大消费者形成一种和睦相处、相互合作的关系，通俗说来，公关在其中的作用就如同古代的纵横家，为企业与企业之间拉线，广交朋友，所以公关必须要与各大关系进行友好的交往。

  3、管理能力。事实上，公关工作在本质上就是对于各种关系的管理，正是通过这些管理才能够让企业实现一定的目标，不管是对外部还是内部的公共关系，公关人员都要有良好的组织管理能力。

  4、宣传能力。公关人员就是一个企业的门面，企业的形象、与大众之间的关系，都要靠公关来进行维持与矫正，而在扩大企业知名度、传播度，提升品牌美誉度方面，公关就需要通过一些宣传活动来达到这些目的，所以宣传能力也是必不可少的。

  5、紧急应变能力。在公关事务中，经常会出现意想不到的状况，如紧急的公关危机突然出现，在让人措手不及的同时也对企业形象有着重大的负面影响时，对公关人员的紧急应变能力要求就体现出来了。