危机公关研究内容

  对于企业而言，公关可以锦上添花。但是，公关并不能决定一个企业的成功。比如以猿题库这个案例来看，我们不妨过一阵子再通过百度指数看一下数据变动情况，大致就可以判断出这个事件策划的长效效果是怎么样的了。但是觉得这个长期效果的就不是公关了，而是产品和运营所决定的了。同时，公关并不可能真的无中生有，它必须得有产品或业务作为载体。

  对于企业而言，公关也可以雪中送炭。但是，公关并不能决定一个企业的成功。就像我以前所说过的，我认为对于一个企业真正的危机而言，公关是起不了什么作用的。舆论中所看到的所谓的危机公关，那基本都不叫危机，基本都是企业老板没头脑变得不高兴，然后公关人员为了让老板从不高兴变成高兴的屁事。