危机公关提前准备的阶段

  危机公关提前准备一是指在危机恶性事件产生前搞好应急预案;二是指危机恶性事件早已产生，在开展突发事件处理以前的提前准备工作中。此阶段的重中之重并不是宣泄心态等各种不良行为，由于这很将会会被权益目标再度消费。理智客观性的弄清楚事儿的前因后果。

  (1)应对的危机究竟是什么?

  (2)危机造成的缘故和历经究竟是什么?

  (3)是不是碰触到企业或是本人的核心理念(商品)、赢利点、文化艺术等?

  (4)危机造成相匹配的行为主体到底是谁?

  (5)公关危机行为主体的需求是啥?

  (6)现阶段危机的危害有多少?事后会有哪些危害?有多少?