危机公关处理要素

  现在随着网络的快速普及，危机公关已经由以前的黄金24小时变成了，危机公关4小时。这意味着我们在危机出现以后，企业就要快速做出回应，只有在4小时之内完成，才可以防止事情更加变大，适成二次危机我们要争分夺秒的把危机化解掉，将负面影响降低。首先，一旦危机爆发，如果企业或明星不及时采取措施应对，破坏力将以你无法想象的速度扩大。企业应立即组织危机公关小组思考对策。

  如果危机显示出一些迹象，要及时制止。如果我们想把危机扼杀在萌芽状态，就可以启动或建立一个企业舆论检测系统。企业可以与公关公司合作，建立企业舆论检测系统。在这一严格完整的制度下，企业可以避免许多重大危机。