网络公关在企业中的作用

  (1)进行网络调查。网络公关利用互联网的高科技表达手段塑造企业形象，为现代公关提供了新的思维方式、策划思路和媒介。在经济全球化的背景下，网络让一个公司对市场的调查更广、更深、更快，成本也更低。

  (2)通过互联网与公众沟通。E时代，网络公关成为组织与内外公众沟通的主要方式。

  (3)网络公关中的整合营销。互联网上的公关活动只是这个“360度”概念的一部分，但却是非常重要的一部分。

  (4)网络中的口碑传播。互联网公关中国的公关行业和企业都有自己的门户网站和宣传平台，可以快速交流国内外企业的信息。

  (5)网络公共关系中的危机管理有了互联网这个可以高速传播信息的平台，公司可以面对突如其来的公关危机，有条不紊地想出策略，让组织快速摆脱危机。