企业网络公关发挥的作用

  一、可以进行网络调查。在经济全球化的背景下，网络使得一个企业对市场的调查变得更广泛、深入而快捷，而且成本低廉。运用网络公关进行社会调查和信息传播往往是企业成功策划与竞争制胜的法宝。许多公司可以通过网络公关了解到详细而全面的资料。

  二、利用网络与公众沟通。在e时代，网络公关成为组织与内外公众沟通的主要方式。利用"博客"对公众进行沟通，这是当今网络公关的一种重要形式。当人们可以不用出门就可以从网上订到心意的饭菜，生病之后足不出户便能得到治疗。这些便利是在网络公关的帮助下迅速形成的。当然，会有更多的行业抓住这一机遇，通过网络公关变得更强。

  三、网络公关中的整合营销。互联网上的公关活动只是这"360度"理念的一部分，但却是非常重要的一部分。

  四、网络中的口碑传播。为什么明星可以那么火，知名的品牌是怎样火起来的?这些成就同样是因为公关做的好。

  五、网络公关中的危机处理。有了互联网这个可以高速传播信息的平台，企业便能面对突如其来的公关危机，有条不紊地拿出应对策略，使组织迅速摆脱危机。明星再遇到绯闻骚扰时，也可快速洗清污点，当然这个绝对是有两面性的。