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发布者:强化危机处理时间:2020-07-20来源:强化危机处理
强化危机处理中企业责任的明确性,有助于凸显企业责任承担的良好形象,而又在承认错误的同时,避重就轻,令公众原谅企业。企业在危机公关中的传播“定性”,正如大船在海上的航向标,虽无法避免企业运营中遭遇惊涛骇浪,但可以在危机中给媒体与公众以信息参考与意识导向,从而使得企业能够有效应对媒体与公众的危机沟通,真正攻克企业危机管理中的传播软肋。
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