公关自媒体的“垃圾累积”效应

  公关自媒体时代，大家都面临一个很大的挑战，那就是信息没有价值，注意力才有价值。通常情况下，负面信息往往比正面信息更能吸引注意力，而且更容易产生裂变效应，往往使企业措手不及。

  公关自媒体传播具有“垃圾累积”效应。负面信息一经发布，就会被不断谈论、转载，甚至被丑化，就像没有回收的垃圾一样，散发着臭味。当累积达到一定量之后，想要清理干净就很难了。

  就像破坏好的环境，比建设好的环境容易多了。在公关自媒体时代也是如此，一条负面消息带来的负面效应，强过一百条正面消息带来的正面效应。这就好比爬山，就算你花了10年时间才爬到山顶，但从山顶上掉下来只需要不到10秒的时间。