电商运营人员，操盘的品牌销量下滑，如何分析原因？

  1、影响电商销量的原因有两类：流量和转化率。
  2、如果流量增加了，转化率不变，那么销量是会增加的；如果流量没有增加，但转化率提升了，那么销量也是会增加的。
  3、只有2种情况，会出现销量下滑。第一种，转化率没有变化，但流量在大幅下滑；第二种，转化率下滑，如果是流量增加，那么转化率下滑的幅度超过了流量增加幅度数倍，如果流量不变，那么转化率下降，也会造成销量下滑。
  4、那么，我们就需要明确是流量的问题，还是转化率的问题。流量问题的表现形式有两种：
  入口流量有问题：进入到店铺的流量变少了，那么就要去看，用户进入店铺有哪些渠道，最近有什么渠道的流量进入在减少。再去查背后的原因。比如，如果入口流量有问题，那么可能提示的是我们的关键词设置有问题，那么就应该使用关键词工具去重新整理商品的关键词，让有需求的用户能搜索到我们。
  流量动线有问题：进入店铺的流量没有变化，但流量聚集在店铺的商品列表页，没有下落到具体的商品详情页。那么就要去看用户在哪里跳出离开了，去优化流量动线的路径，让流量可以落到商品详情页。
  5、如果上面这两种都不是，入口流量没有降低，流量动线也是健康的，用户能到商品详情页，那么大概率的是商品详情页有问题，影响到了转化率。
  6、优化商品详情页有很多方法。你可以：
  找竞品去对比详情页的信息量以及表达方式，如果信息量不够（譬如，女装要有模特实拍图、细节图、面料介绍、辅料说明、穿着的场景、效果等介绍，用用户看得懂的语言来表达），那么就要提升信息量；如果是价格带设定问题，那么就要调整价格带；如果是协助决策的信息不充分（譬如，评论不够、好评不多），那么就要想办法做对应提升。
  从用户角度去分析如果你是一个消费者，你需要什么，现在的详情页有没有满足你，如果没有，就要想办法满足。
  调研用户，对已经购买过的用户进行回访，了解打动他们的点是什么，然后比对详情页去做分析。
  7、假如说，这些都做了，依然有问题，考虑一下增加流量入口，譬如，建立分销机制，计算一下如果做分销，应该拿出多少成本，把销量先刷到一定的量级，然后暂停分销，看后续的售卖能否把利润做回来。
  8、建议你立即打开后台，从流量和转化率两个层面来看一下，到底目前店铺碰到的问题是什么，然后再来对症下药。