酒店业如使用小程序？

  1、客户咨询

  直接在小程序页面展现酒店的微信以及客服电话，客户直接进行联络，一触即达，及时捕捉客户需求，快速处理客户疑问，展现高度专业与优质效劳，进步用户体会。

  2、酒店预订

  客户能够通过小程序了解酒店的环境、评分、效劳点评等信息，避免选到不熟悉而选到贵的、效劳差的酒店。还能够预定入住时刻段，自在设定所选的房间套餐等，为客户供给了灵敏的时刻准备以及日程的有效组织，进步用户体会。

  3、预定取票

  以往客人开发票需求手写或者用手机输入很长的发票昂首，而且还要在前台等好久，体会十分糟糕。凭借小程序，能够直接获取到预存在微信里的发票昂首和邮递地址，一起还能够预定取票，节省了很多时刻。

  4、信息展现

  关于一些非有必要物品，例如空气净化器，除湿器，冰箱，一次性浴缸套等，客人需求时不知道酒店是否供给，是否收费，这会让客人感到很无助。假如凭借小程序，将这些物品放到小程序上，介绍清楚，客人点选后客服直接送到房间。发生的消费从押金中扣除，快捷性进步了不止一个等级。