移动电子商务App的发展

  消费者由PC扩展至手机、平板等更多渠道，根据移动电商平台的观察，消费者非常习惯在各种设备之间切换使用，约有八成的消费者从手机上开始搜索商品，其中又有八成用户，会继续切换到PC、平板电脑浏览结帐。在移动电商时代，企业要在电商领域有所斩获，就是要设计让用户在进行购物时，能在各种电子设备之间无缝接轨的购买体验。某电商就提出「移动电商的业绩黄金比例」，亦即PC购物网站占总业绩20%、手机网站(Mobile Web)占总业绩30%，电商App带来的业绩则占了总业绩的一半。

  渐渐成为消费主力的90后，他们从出生就开始不断接触智能手机，根据新的数据指出，90后通过手机购买商品的比率高达80%，远高于过去的70后和80后。

  新零售时代，原本存在网络世界的电商品牌，开始开设实体店面，到目前为止，实体销售仍占整体零售市场很大的比例，不过，现代人人手一部手机，即使走进实体店面，企业也可通过例如App推送线上营销的功能，让消费者在「线下」实体店享受「线上」的优惠或资讯。